下载安装教程
1、打开铁友火车票APP 首页，点击底部导航栏的”订单”选项；
2、在”订单行程”页，找到需要退票的火车票订单，点击订单卡片进入详情页；
3、在订单详情页，点击右侧的”退票”按钮，进入退票说明页面；
4、核对预计应退金额、退票手续费规则，确认无误后，点击”确认退票”，即可提交申请。
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APP下载高带宽软件介绍
4、核对预计应退金额、退票手续费规则，确认无误后，点击”确认退票”，即可提交申请。
除了火车票服务，用户通过铁友火车票APP还可以直接预订酒店、民宿和景点门票，并结合旅游套餐与价格对比功能，帮助用户更灵活地安排住宿与行程选择。行程过程中还提供正晚点查询、换乘方案规划、遗失物处理、宠物托运及发票报销等工具，同时配备客服支持与会员权益，包括车票优惠、积分兑换和新用户礼包等内容。
多位乘客一起抢票时，无法100%保证连座/连铺哦～系统会优先按您选择的座位出票，若票源紧张会随机分配其他席位，您可上车后与其他乘客协商调换～
您好！铁路局规定占座成功的订单一天取消3次后，该账号将无法继续购票，您可以：
亲，高铁动车已开通选座服务，我们会优先购买您选择的座席，但是当该座席无票时也会为您出其他座席哦。
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2、在”订单行程”页，找到需要退票的火车票订单，点击订单卡片进入详情页；
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APP下载高带宽常见问题
Q：APP下载高带宽支持哪些设备？
A：支持 Android 5.0+ 及 iOS 11.0+，覆盖华为/小米/OPPO/vivo/iPhone 等主流机型。
Q：APP下载高带宽安全吗？有病毒吗？
A：APP下载高带宽是经官方授权的正版应用，安装包经过多重安全验证，无病毒无木马，放心使用。
Q：APP下载高带宽数据会丢失吗？
A：APP下载高带宽采用云端同步技术，账号数据实时备份，换设备登录即可恢复所有数据。
Q：APP下载高带宽下载速度慢怎么办？
A：建议切换WiFi或4G/5G网络后重试，本站提供CDN加速线路，一般下载不超过30秒。
